獨(dú)居女生小麗怎能想到，一個(gè)簡(jiǎn)單的可視門(mén)鈴竟讓她與鄰居發(fā)生法律糾紛，更加沒(méi)料到的是，最后法院竟判定鄰居勝訴，要求她拆除門(mén)鈴。這一切，源于小麗為了安全而安裝的可視門(mén)鈴，卻因其攝像范圍不當(dāng)引發(fā)了鄰里矛盾。
在小麗看來(lái)，安裝可視門(mén)鈴是為了提升安全性。作為一名獨(dú)居女性，生活在陌生城市，她始終認(rèn)為“防患未然”總是正確的選擇。她通過(guò)幾百元購(gòu)買的門(mén)鈴，完全符合廣告宣傳，能感應(yīng)人體，識(shí)別人臉，門(mén)前只要有任何人經(jīng)過(guò)，門(mén)鈴就會(huì)自動(dòng)拍照錄像，并將相關(guān)信息推送到她的手機(jī)上。她覺(jué)得，自己只是多了一份保障，沒(méi)想到這種簡(jiǎn)單的安全措施竟會(huì)引發(fā)如此麻煩。
然而，沒(méi)過(guò)多久，鄰居的起訴狀送到了她手中。鄰居認(rèn)為，小麗的可視門(mén)鈴侵犯了自己的隱私，法院最終支持了鄰居的訴訟請(qǐng)求，判定小麗必須拆掉門(mén)鈴。小麗不理解，她只希望增加一點(diǎn)安全，難道這有錯(cuò)嗎？
從法律角度來(lái)看，問(wèn)題的關(guān)鍵在于門(mén)鈴的攝像范圍。長(zhǎng)沙市雨花區(qū)人民法院公開(kāi)案件時(shí)指出，盡管小麗安裝可視門(mén)鈴的初衷是為了保障個(gè)人安全，但她的安裝位置對(duì)準(zhǔn)了公共電梯井的出入口，這導(dǎo)致了鄰居的私人行蹤、家庭交往等信息被暴露。法院認(rèn)為，雖然每個(gè)人都有安裝攝像頭的權(quán)利，但在行使此權(quán)利時(shí)，不能超出合理范圍，侵犯他人隱私。因此，法院判決要求小麗拆除可視門(mén)鈴。
隨著可視門(mén)鈴在日常生活中的普及，這類因隱私侵犯而引發(fā)的鄰里糾紛也越來(lái)越多。許多人因?yàn)殚T(mén)鈴的過(guò)于敏感，記錄下了他們不希望被別人看到的內(nèi)容。有網(wǎng)友抱怨，鄰居的可視門(mén)鈴過(guò)于“聰明”，甚至能透過(guò)門(mén)外的攝像頭，清晰地記錄下密碼的輸入過(guò)程，讓鄰居幾乎對(duì)他們的家庭情況了如指掌。還有一些可視門(mén)鈴，發(fā)現(xiàn)可疑人物時(shí)會(huì)發(fā)出刺耳的警報(bào)聲，這種警告讓無(wú)辜的鄰居倍感壓力，“我只是正?；丶?，門(mén)鈴就像懷疑我是小偷?！?
甚至在一些地方，由于可視門(mén)鈴產(chǎn)生的糾紛，一些鄰里之間爆發(fā)了暴力沖突。網(wǎng)友“律律”就分享過(guò)一件事：新鄰居在門(mén)口安裝了智能監(jiān)控，稍有停留就會(huì)亮燈拍攝，長(zhǎng)時(shí)間遭遇這種騷擾，最終在幾番爭(zhēng)執(zhí)后，爆發(fā)了肢體沖突。
對(duì)此，浙江京衡律師事務(wù)所的律師鄭晶晶對(duì)媒體表示，個(gè)人安裝攝像頭時(shí)，必須確保拍攝范圍不超出合理界限，尤其是不能侵犯鄰居的隱私權(quán)。如果對(duì)周圍鄰居的出行規(guī)律、生活習(xí)慣等有明顯影響，大多數(shù)法院會(huì)判定其為侵權(quán)。
然而，并不是所有的案件都完全傾向于隱私侵犯。在2023年，北京市高級(jí)人民法院處理的一起案件中，法院認(rèn)為被告安裝的攝像頭僅監(jiān)控自家后排水管，無(wú)法清晰記錄原告的日常生活，也沒(méi)有證據(jù)證明其侵犯了原告的隱私，最終駁回了原告的訴求。
為避免侵犯他人隱私，4月1日起，我國(guó)施行了首部系統(tǒng)性規(guī)范公共安全視頻管理的行政法規(guī)——《公共安全視頻圖像信息系統(tǒng)管理?xiàng)l例》。該條例明確規(guī)定，在非公共場(chǎng)所安裝攝像頭時(shí)，必須確保不侵犯他人的合法權(quán)益，并且不得將涉及個(gè)人隱私或個(gè)人信息的圖像對(duì)外公開(kāi)或傳播。
《條例》的實(shí)施，進(jìn)一步規(guī)范了公共安全視頻管理，也明確了安裝攝像頭的具體規(guī)范。條例規(guī)定，公共場(chǎng)所的某些區(qū)域不得安裝攝像頭，例如酒店客房、浴室、衛(wèi)生間、更衣室等私人空間。該條例的出臺(tái)，為以后的法院判決提供了法律依據(jù)。
在此基礎(chǔ)上，陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人趙良善指出，雖然現(xiàn)有的法律法規(guī)已經(jīng)涉及了攝像頭安裝的問(wèn)題，但之前的法律條文多為原則性規(guī)定，未明確界定安裝攝像頭的具體范圍。而《條例》則從源頭、使用和責(zé)任三個(gè)層面明確了攝像頭的安裝規(guī)范，使得法律對(duì)鄰里糾紛的處理更加細(xì)化和明確。
值得注意的是，盡管條例規(guī)定了攝像頭安裝的界限，但它并沒(méi)有削弱社區(qū)的整體安全防護(hù)能力。趙良善還強(qiáng)調(diào)，個(gè)人依賴單一的攝像頭保護(hù)家庭安全是不夠的，社區(qū)的整體安保措施，如門(mén)禁系統(tǒng)、安保人員、智能報(bào)警系統(tǒng)等，仍然是防護(hù)的重要手段。
對(duì)于可視門(mén)鈴的使用，《條例》明確指出，可以安裝，但需確保攝像范圍合理，避免拍攝到鄰居的私人空間。鄭晶晶建議，在安裝前，最好與鄰居溝通，并獲得其同意，或調(diào)整攝像頭的方向，使其僅監(jiān)控自己家門(mén)口的必要區(qū)域，避免侵犯鄰居的隱私。
隨著技術(shù)的進(jìn)步，越來(lái)越多的可視門(mén)鈴產(chǎn)品具備了遠(yuǎn)程操控、人體感應(yīng)和人臉識(shí)別功能，這些設(shè)備的銷售在電商平臺(tái)上異常火爆。但專家指出，目前許多商家尚未從技術(shù)層面解決如何避免侵犯鄰居隱私的問(wèn)題，消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)應(yīng)謹(jǐn)慎選擇，并與鄰居達(dá)成共識(shí)。
未來(lái)，企業(yè)應(yīng)重新設(shè)計(jì)家庭使用的可視門(mén)鈴，確保其在正常使用時(shí)不會(huì)侵犯他人隱私。同時(shí)，消費(fèi)者在購(gòu)買和使用時(shí)也應(yīng)遵循《條例》的相關(guān)要求，以確保使用時(shí)不引發(fā)不必要的法律糾紛。
總之，隨著《條例》的出臺(tái)，消費(fèi)者在享受可視門(mén)鈴帶來(lái)的便利時(shí)，也應(yīng)更加關(guān)注隱私保護(hù)問(wèn)題。合理安裝、尊重他人隱私，將成為未來(lái)智能家居使用中的重要原則。返回搜狐，查看更多